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蜂鸟发布2018外卖骑手报告:广州吸纳更多小镇青年就业,农村骑手占比81%

2018-12-29 19:22| 发布者: admin| 查看: 26995| 评论: 0

摘要:   极速飞艇网讯 阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布2018外卖骑手群体洞察报告(以下简称报告)。报告显示,广州吸纳更多小镇青年就业,81%的蜂鸟骑手来自农村,超过全国平均77%的农村骑手占比。全职骑手 ...
  极速飞艇网讯 阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布<<2018外卖骑手群体洞察报告>>(以下简称报告)。<<报告>>显示,广州吸纳更多小镇青年就业,81%的蜂鸟骑手来自农村,超过全国平均77%的农村骑手占比。全职骑手收入普遍超全国城镇私营单位就业人员月均薪资,“单王”骑手甚至月入三万。

  蜂鸟骑手从“送盒饭”起步,如今已承担起更丰富的社会职能。骑手所构筑的即时配送体系,已逐步成为本地生活服务的重要基础设施。据不完全统计,一线城市超80%的日常生活用品均可通过蜂鸟骑手配送。蜂鸟骑手已成为连接商业与社区的蓝色纽带,成为让生活更美好的深度参与者与构建者。


  平均年龄29岁,广州81%骑手来自农村

  艾媒咨询统计,2018前三季度即时配送订单量已突破150亿单。行业发展带动就业人数提升。从2013年到2018年,广东省东莞市蜂鸟骑手数量增长31倍,蜂鸟配送目前在全国范围内拥有超300万注册骑手。

  蜂鸟骑手群体的面貌也随之多样化。在广州,81%骑手来自农村,他们通过送外卖自食其力,在城市扎稳脚跟。更有6%的骑手为女性,她们巾帼不让须眉,成为家庭的顶梁柱。蜂鸟骑手是一个年轻的群体,平均年龄约为29岁。95后新鲜血液占比已超过20%。蜂鸟骑手的学历也在逐年走高,近20%的蜂鸟骑手为大学本科或专科生。


  <<报告>>显示,47%的骑手来自中部地区,18%来自西部地区。安徽省成为骑手输送百分比最高的大本营。与其他地区的高流动性相比,广东省骑手更倾向于“安土重迁”。在广州工作的骑手中,48%都来自本省,这一比例远高于其他省份。

  全国蜂鸟骑手收入主要集中在4000元—8000元(包含兼职与专职骑手),超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。超过三分之一的骑手有房,近五分之一拥有汽车。


  本地生活服务行业的蓬勃发展,让更多小镇青年有了平等奋斗、实现人生价值的机会。小夏是北京地区的一位无声骑手,老家在吉林长岭县。虽然耳朵听不见,但他的订单准时率甚至高达单月100%。“加油!”“你真棒!”订单后台的留言时常让他感到温暖。很难想象为了服务好每一单客户,他付出了怎样的努力。他常常对自己说:“生活不易,却也从来不难。”

  2%爱读王小波,期待尊重、向往自由

  外卖骑手的精神生活同样丰富多彩。他们最喜欢的作家是金庸、唐家三少和鲁迅。有1%的蜂鸟骑手爱读博尔赫斯、杜拉斯,2%骑手喜欢王小波。


  约40%的外卖骑手喜爱在休闲时间听音乐。他们最爱歌手TOP3是张学友、汪峰和陈奕迅。此外,0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉,6%的人钟爱腾格尔。


  95后骑手张正奇,是位身高185cm的柔情铁汉。他不仅擅长弹吉他,还喜爱创作诗歌。“青春”常常给张正奇带来创作灵感,“她曾高傲不可一世,他曾卑微不值一提”,他用诗,诉说着自己的少年心事。


  95后蜂鸟骑手张正奇原创散文诗

  这一届骑手除了能够更好地平衡工作与生活,还对职业有不一样的理解。“自由”是吸引他们的重要因素。超过60%的蜂鸟骑手最看重自由的工作时间,另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。

  不过,仅不到三分之一骑手觉得外界给予了他们应有的尊重,超过半数人十分在意用户的理解,他们期待获得更多认同。

  (小标题)每天奔波150公里,蜂鸟骑手成本地生活“最不可或缺的人”

  外卖已经成为一种生活方式。无论是一顿饭、一杯咖啡,还是一束花、一盒药……人们生活息息相关的许多物品,都可以30分钟送达。

  平均算,一位骑手每天配送48单,奔波近150公里。无时无刻、无所不送的服务,让骑手成为社区里“最不可或缺的人”。

  点个外卖劝人离婚、查男朋友的房、帮小孩听写英文单词……这些不是网络段子,而是外卖骑手接到的真实订单。一笔笔看似奇葩的订单背后,只隐藏了一个事实:你,真的已经离不开万能小哥了。


  蜂鸟跑腿骑手接到的订单:帮孩子听写单词

  除了联系邻里,骑手也正在成为本地生活数字化升级的先锋部队。今年8月,蜂鸟配送为星巴克打造“专星送”专属配送团队,广州市民可享受到骑手高品质的30分钟送达服务。蜂鸟还接入天猫、淘宝等平台,电商订单也能享受分钟级配送。

  蜂鸟骑手所构成的即时配送体系,已逐步成为本地生活服务的重要基础设施,也正在赋能每个城市形成自己的数字经济商圈。以广州为例,龙洞、白云钟落潭和北亭周边是本地生活服务最活跃的商圈。这与人们印象中的天河、西关等有所不同,广州正在诞生数字化升级后的新商圈。


  广州本地生活新商圈

  从个人幸福的奋斗者,到连接社区的开拓者,再到推进本地生活数字化升级的构建者,蜂鸟骑手通过努力不断实现自我价值与社会价值。骑手工作的边界正不断扩大,这届“外卖小哥”真的不一般!

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